FAQ
よくあるご質問
KeePerコーティング・ご予約・代車・施工後のお手入れなど、 お客様からよくいただくご質問をまとめました。 気になる質問をクリックすると回答をご覧いただけます。
コーティング全般
Q どのコーティングを選べばいいか分かりません。
お車の使い方や保管状況から、一緒に最適なプランを決めましょう。
お車の保管場所、使用頻度、ボディカラー、ご予算、 どのくらい長くキレイを保ちたいかなどを確認したうえで、 スタッフがお客様に合ったメニューをご提案します。 EXキーパー・ダイヤⅡキーパー・フレッシュキーパー・ クリスタルキーパーなどからお選びいただけます。
Q 新車はいつコーティングするのがベストですか？
新車は、納車後できるだけ早い時期の施工がおすすめです。
塗装がきれいな状態のうちにコーティングすることで、 新車の美しさを長く守りやすくなります。 納車日が決まりましたら、施工日だけ先にご予約いただくことも可能です。
Q 年数が経った車でもキレイになりますか？
はい。経年車もお車の状態に合わせて施工できます。
水垢・くすみ・鉄粉・小キズなどの状態を確認し、 必要に応じて下地処理や細密研磨などをご提案します。 まずはお車を見せていただければ、 施工内容と仕上がりのイメージをご説明します。
Q EXキーパーとダイヤⅡキーパーの違いは何ですか？
ツヤ・汚れにくさ・仕上がりの質感などに違いがあります。
EXキーパーは圧倒的なツヤと汚れにくさを重視する方に、 ダイヤⅡキーパーは高いツヤ・自浄効果・耐久性のバランスを 重視する方におすすめです。 お車の色や保管環境、ご予算に合わせてご案内します。
予約・当日の流れ・代車
Q 予約なしでもコーティングはできますか？
当日の空き状況によっては可能ですが、事前予約がおすすめです。
確実にご希望の日程で施工するため、 WEBまたはお電話からの事前予約をおすすめしています。 メニューが決まっていない場合も、 ご来店後にお車を確認しながらご相談いただけます。
Q 代車は借りられますか？
コーティング施工時の代車は無料でご用意しています。
代車には台数に限りがありますので予約制となります。 ご希望の場合は、ご予約時に「代車希望」とお伝えください。
Q 作業時間はどれくらいかかりますか？
コーティングの種類やお車の状態によって異なります。
クリスタルキーパーやフレッシュキーパーから、 ダイヤⅡキーパー、EXキーパーまで、 メニューによって施工時間が異なります。 お車の状態や追加メニューも確認したうえで、 ご予約時・受付時におおよそのお預かり時間をご案内します。
Q 支払い方法は何がありますか？
現金・各種クレジットカード・電子決済に対応しています。
ご利用いただける決済方法について詳しく確認されたい場合は、 ご来店前にお電話でもご案内いたします。
Q どれくらい前に予約すればいいですか？
ご予定が決まりましたら、早めのご予約がおすすめです。
土日・祝日・連休前・年末などは予約が集中する場合があります。 WEB予約から空き状況をご確認いただくか、 お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。
天候・季節・環境
Q 雨の日でもコーティング施工はできますか？
はい。屋内で施工するため、雨の日でも施工できます。
天候の影響を受けにくい環境で施工しますので、 雨の日でも安心してご予約ください。
Q 花粉や黄砂が多い時期でも施工できますか？
はい。お車の状態を確認してから適切に下地処理を行います。
花粉・黄砂・水垢などが付着している場合は、 状態に合わせて必要な処理をご案内したうえで施工します。
Q 屋外駐車でもコーティングする意味はありますか？
はい。屋外駐車のお車にもコーティングはおすすめです。
紫外線・雨・花粉・黄砂などにさらされる機会が多いからこそ、 コーティングで塗装を保護し、 日頃のお手入れをしやすくするメリットがあります。
施工後の洗車・メンテナンス
Q コーティング後は洗車しても大丈夫ですか？
はい。施工後も通常どおり洗車していただけます。
コーティング後のお手入れ方法については、 施工したメニューやお車の状態に合わせて、 お引き渡し時に分かりやすくご説明します。
Q 洗車機を使っても大丈夫ですか？
基本的には洗車機をご利用いただいても大丈夫です。
よりきれいな状態を保ちたい場合は、 やさしく洗える手洗い洗車がおすすめです。 汚れが気になったタイミングで洗車してください。
Q 洗車の頻度はどれくらいが理想ですか？
汚れが気になったタイミングで洗車していただければ大丈夫です。
使用環境によって汚れ方は異なります。 花粉・黄砂・虫汚れなどが多い時期は、 汚れを長期間放置せず早めに洗車するのがおすすめです。
Q メンテナンスは必要ですか？
コーティングの種類によってメンテナンス方法が異なります。
EXキーパーやダイヤⅡキーパーなどは、 選択するプランによって耐久期間やメンテナンス周期が異なります。 フレッシュキーパー・クリスタルキーパーは1年ごとの施工が基本です。 お客様の使い方に合わせてご案内します。
当店について・その他
Q KeePerの資格を持ったスタッフが施工しますか？
KeePerの技術資格を持つスタッフが在籍しています。
お車の状態を確認し、 コーティングの特徴や違いをご説明したうえで丁寧に施工します。 KeePer技術コンテスト全国大会での準優勝実績もあります。
Q 施工実績や仕上がりの写真を見ることはできますか？
はい。ホームページで多数の施工事例をご覧いただけます。
車種・ボディカラー・施工したKeePerメニューなどを掲載しています。 ご自身のお車に近い施工事例も、 コーティング選びの参考にしていただけます。
Q 車内清掃やサイドメニューだけでも利用できますか？
はい。サイドメニューだけのご利用も可能です。
フッ素ガラスコーティング、ホイールコーティング、 レンズコーティング、無塗装樹脂パーツ、 車内清掃などもご相談いただけます。
Q 相談だけ・見積もりだけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。お気軽にご相談ください。
「どのコーティングがいいか分からない」 「EXとダイヤⅡで迷っている」 「今の塗装状態を見てほしい」など、 ご相談だけでも大歓迎です。 お車の状態やご予算に合わせてご案内します。